ホテル・旅館専用マーケティングオートメーション(MA)
ツール【abi-MA】

ホテル・旅館特化 自社予約・リピーター化
を促進する
マーケティングオートメーション

リピーターや予約検討客にメール、LINEでメッセージ配信!
高度な技術は不要。パーソナライズ配信で自社予約UP!

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宿泊業界コンサルティングサポート数 全国1,000施設以上! 宿泊業 Web制作実績 システム構築実績 ナンバーワン

宿泊施設向けに特化した マーケティングオートメーションサービス

予約エンジンのメール機能だけではない、サイト内等のユーザー行動や
利用履歴に応じた自動でのメール・LINEマーケティングが可能なサービスです。

とは?

マーケティングオートメーションサービスとは? カスタマーの動向に合わせて
適切なメールを
「自動」で送る仕組み
です。

  1. カスタマーの
    行動履歴を蓄積

    abi-MA MA管理画面

  2. 会員登録

    プラン閲覧・離脱

    予約完了

    予約日経過

  3. 自動化したメールでアプローチ

    ステップ
    メール1
    〇〇さんへ
    会員登録の御礼
    とクーポン

    ステップ
    メール2
    〇〇さんへ
    おすすめプラン
    やクーポン

    ステップ
    メール3
    〇〇さんへ
    滞在中の
    体験促進

    ステップ
    メール4
    〇〇さんへ
    御礼と別の
    季節の魅力紹介

※WEBサイトや予約エンジンとのデータ連携は今後開発予定となります。

このような宿泊施設様におすすめ!

abi-MA は宿泊施設様が抱える課題に対して、効果的・効率的にアプローチができるサービスで、
下記のような課題を抱えている施設様におすすめです!

  • 自社比率をアップしたい
  • リピーターを獲得したい
  • 効率的な集客をしたい

abi-MA の強み

宿泊施設様向けに特化したことで、
低価格・シンプルで使いやすい・宿泊業界に特化した
運用支援等、
メリットが多数ございます。

  1. 低価格

    強み01

    宿泊業界向けに特化したことによる低価格の実現

  2. シンプル

    強み02

    シンプルな設計!
    初心者でも使いやすい

  3. ホテル旅館特化

    強み03

    ホテル旅館向けシナリオ・テンプレートの充実

  4. 運用支援

    強み04

    宿泊業界のマーケティング専門家による支援

機能一覧

ホテル旅館のマーケティングオートメーションとして必要な機能を揃えました。

  • メール

    顧客にメールでアプローチができます。スマホ時代はメールマーケティングが効果的!

  • LINE

    LINEのメッセージ配信でも顧客にアプローチが可能。高い開封率、クリック率を実現可能。

  • セグメント

    顧客の属性や行動に応じたセグメンテーションでより精度の高いマーケティングを実現。

  • シナリオ設計

    顧客の行動に応じたシナリオ設計で、顧客ステイタスに応じてパーソナライズドされた情報提供。

  • 外部連携

    外部システムとの連携による、シームレスなマーケティングオートメーションの実現。※システムによりご相談

  • チェーン管理

    チェーン管理システムにより単館だけではなく複数館でのクロスセルにも対応。

  • テンプレート登録

    テンプレート登録ができるので、都度都度手間のかかるメッセージ作成がよりスムーズに。

  • デザイン
    テンプレート

    ホテル旅館向けのデザインテンプレートを多数そろえており、スムーズに導入が可能。

  • 分析

    配信分析により効果的なマーケティング施策を行う。

  • サイト行動連携

    サイト上での顧客行動との連携が可能で、離脱顧客の再訪促進等が可能に。

  • ※各種システムとの自動連携は現在未実装で、手動でのデータ取り込みが必要となります。
  • ※LINE配信は今後実装予定となります。

料金

要お問い合わせ

リリース記念キャンペーン

初期費用通常10万円のところ無料

月額利用料通常1~10万円のところ3か月無料(最大40万円お得)

先着20施設限定!

詳しい料金体系はお問い合わせください。

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おすすめの使い方

  1. 施設を知る

  2. サイトに来る

  3. プランを見る

    01

    プラン閲覧後、離脱して
    しまった
    ユーザーに
    メールでアプローチ

  4. 予約

    02

    予約客に旅ナカ体験の
    オプション利用促進

  5. 来訪

    03

    利用後のユーザーに
    別のシーズンで
    再来訪の促進メール

    04

    利用が少ない自社会員に
    利用促進アプローチ

配信例

旅ナカ消費促進を⾃動化!

  1. サイト訪問

    サイト訪問 イメージ図
  2. プラン閲覧

    プラン閲覧 イメージ図
  3. 予約

    予約 イメージ図
  4. 配信 イメージ図
  5. 訪問

    訪問 イメージ図

⽇本の宿泊予約システムは、オプション商品の販売に弱く、海外と⽐較して消費単価が伸びない傾向にあります。サイトでの予約後から訪問までの期間に、予約者に対して、旅ナカでの消費を促す体験コンテンツの紹介等を⾏うことで、顧客単価のアップに繋げます。

リピーター化を⾃動化!

  1. サイト訪問

    サイト訪問 イメージ図
  2. プラン閲覧

    プラン閲覧 イメージ図
  3. 予約

    予約 イメージ図
  4. 訪問

    訪問 イメージ図
  5. 配信 イメージ図

宿泊業界では、再訪までの⽇数が⻑く、頻度が低いことからリピーター化を促進する取組が弱い傾向にあります。例えば春に来たお客様に、秋のシーズンの魅⼒を訴求するコンテンツを配信したり、記念⽇プランを予約された⽅に、同時期の予約を促すプラン訴求を⾃動で配信することで、リピーターとしての定着を狙います。※WEBサイトや予約エンジンとのデータ連携は今後開発予定となります。

ホテル・旅館特化 自社予約・リピーター化
を促進する
マーケティングオートメーション

リピーターや予約検討客にメール、LINEでメッセージ配信!
高度な技術は不要。パーソナライズ配信で自社予約UP!

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abi-MA だから提供できる包括支援

abi-MA は、アビリブグループのサービスなので、包括的な宿泊マーケティング支援との連動が可能です。

マーケティングオートメーション【abi-MA】、チャットボット【abi-Chat】、旅ナカ多言語ツール【PRIME CONCIERGE】、マーケティング支援【ABILABO】、予約システム【予約Proクロス】、ウェブサイトCMS【abi-CMS】

アビリブグループのデジタル支援実績

創業25年の歴史と実績が、
クオリティの証

Web構築や印刷物を中心に据えた歴史ある会社だからこそ、お客様に安心してご利用いただいています。

Google Partner Yahoo! JAPAN プロモーション広告正規代理店
当社は「Google広告」「Yahoo!広告」において、
クライアントの成長を促進していると認定された会社です。
  • グループ社員数500名以上
  • 創業25
  • Web制作実績6000件以上
  • 印刷物実績3000件以上
  • サイト運用実績3000件以上
  • マーケティング
    ノウハウ
    20年以上蓄積
  • 全国対応国内14拠点海外4拠点
  • 健康経営優良法人
    プライバシーマーク取得

    プライバシー
    マーク取得

官公庁・自治体・政府機関・
外郭団体などの関連団体をはじめ、
様々な企業様から
選んでいただいています。

官公庁・
自治体

協会・組合

企業

宿泊施設

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